Retningslinjer for refusjon

Våre kurs har bindende påmelding. Etter 14 dager før kursstart blir kursavgiften kun refundert ved sykdom med legeerklæring, overtegning eller avlysning av kurset.

Disse produktene refunderer vi ikke:

• Gavekort
• Nedlastbare oppskrifter

Refusjon

For å få refundert kurs etter denne tiden må vi motta legeerklæring pr. epost til . Et administrasjonsgebyr på kr. 100,- blir påregnet.

Når legeerklæring er mottatt og gjennomlest, vil vi sende deg en epost for å bekrefte mottak av refusjonskravet. Vi vil også varsle deg om ditt krav er godkjent eller avvist.

Om kravet er godkjent vil vi refundere beløpet via opprinnelig betalingsmetode i løpet av kort tid.

Forsinket eller manglende refusjon

Om du ikke har mottatt refusjonen ennå:

• sjekk først din bankkonto.
• kontakt så kredittkortfirmaet, det kan ta litt tid å overføre tilbakebetalinger.
• kontakt deretter banken igjen. Det tar noen virkedager å prosessere overføringer.

Når du har sjekket de ovenstående og fremdeles ikke har mottatt ditt tilgodehavende, vennligst kontakt oss på .

Trenger du hjelp?

Kontakt oss på vedrørende spørsmål om refusjoner.